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物业服务企业在自己所管理的物业管理区域内开展综合经营服务的劣势是（ ）。 （a）直接面对消费者 （b政策和法律的区别在于（ ）。 （a）制定的主体和程序不同 （b）实施的方式不同 （c）表现形式不同房屋查勘鉴定是掌握所管房屋完损状况的基础工作，可分为（ ） 查勘鉴定。 （a）定期 （b）季节性 （物业服务企业的《员工手册》中关于人员聘用政策的具体内容应包括（ ）。 （a）试用期 （b）劳动合同建立物业管理区域管理规约制度，目的是建立业主（ ）的机制。 （a）民主协商 （b）自我管理 （c）平编制房屋附属设备设施计划性零修预算时，需要依据（ ）。 （a）设备设施清单 （b）材料、零配件、工具