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【多选题】

物业管理在和谐社会建设中的重要作用有( )。

A.物业管理为业主创造了安全舒适的人居环境
B.物业管理促进了城市精神文明建设
C.物业管理促进了城市管理的科学化和分散化发展
D.物业管理保证了物业本身功能充分发挥
E.物业管理还促进了城市物质文明建设
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下列选项中,关于行政管理主客体及活动原则的说法正确的是()。A.行政管理的主体是社会化的基本特征主要包括()。A.终身持续性B.相互性C.客观被动性D.社会强制无效的民事行为,从行为开始起就没有法律约束力,具体包括()。A.违反法律或者社会性格与气质既有区别,又互相渗透,彼此制约,下列关于性格与气质的关系表述正确的有(公共关系在组织经营管理过程中的基本职能可归纳为()等方面。A.树立形象,广结良缘物业管理过程中,订立保险合同时,应遵循的原则包括()。A.公平互利原则B.赔偿原