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【多选题】

下列资产中，其折旧可计人物业服务成本的有()。

A．生活水泵
B．清洁用扫地车
C．立体车库停车架
D．客服人员用电脑
E．剪草机
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在办理物业承接验收手续时，物业服务企业应接收查验的物业资料有()。A．主体结构及物业管理机构更迭时办理交接手续时的注意事项包括()。A．评价物业及共用配套设施设物业管理机构更迭时移交工作应注意的事项包括()。A．明确交接主体和次序B．移交工关于对员工奖励的说法，正确的有（）。A．物质奖励与精神奖励相结合B．员工做出了成物业管理投诉处理的要求有（）。A．对投诉要“谁受理、谁跟进、领导回复物业绿化日常管理的内容有（）。A．浇水、施肥B．修剪造型C．翻新改造D．花木种植