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【多选题】

礼仪文书的显著特点是()。

A．程序性
B．规范性
C．礼节性
D．固定性
E．法定性
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下列选项中，应对当事人予以辞退的情况有()。A．严重违反劳动纪律或者用人单位规章合同要约的构成要件为()。A．要约必须是特定人的意思表示，必须具有订立合同的意图物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事鼠害防治的主要方法有()灭鼠法。A．化学B．诱杀C．挖巢D．生物E．器械物业服务企业利润的构成不包括()。A．营业成本B．营业外收支净额C．投资净收益D物业服务合同可以因()原因终止。A．物业服务合同约定的期限届满，双方没有续签合同