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【分析解答题】

QC小组活动的特点有( )。

A、自主性
B．全局性
C．娱乐性
D．群众性
E．科学性
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将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果，是指______。A．审核证据B．为了增进顾客满意，组织应按______标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系关于PDCA循环的说法，正确的有()。A．PDCA循环的4个阶段必须是完整的B．关于质量改进“拟定对策并实施”阶段主要活动的说法，正确的有()。A．应采取应急对直方图出现下图所示形状的可能原因有()。A．检验员的水平不一致B．混进了不同系列