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【分析解答题】

某公司实施顾客关系管CRM)，采用的是运营型CRM技术，其典型的功能包括( )。

A、顾客服务
B．订购管理
C．顾客交互中心CIC、
D．伙伴关系管(PRM)
E．顾客个性化服务
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