【多选题】

戴明14条质量管理原则包括( )。

A、质量意味着无缺陷
B．建立改进产品和服务的长期目标
C．停止依靠检验来保证质量
D．质量特性要能满足顾客需求
E．取消面向一般员工的口号、标语和数字目标