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【多选题】
为了提高管理水平,增强顾客信任,某组织拟按gB/t 19001—2000标准建立质量管理体系并申请认证。公司为此专门成立了领导小组。在进行质量管理体系策划时,大家就以下问题展开了讨论,并分别提出了自己的见解。请你在大家的意见中选出正确的答案。
质量手册必须包括的内容有()。A.质量管理体系的范围
B、与体系有关的程序文件或对其的引用
C.组织机构图
D.质量管理体系过程之间相互作用的描述
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