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【多选题】

作业层的质量信息系统通常有()等特点。

A、汇总性
B．可预见性
C．重复性
D．历史性
E．随机性
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产品质量责任是一种综合的()。A．行政责任B．刑事责任C．民事责任D．法律责任产品质量法适用的主体是()。A．公民、法人和企业B．公民、法人和社团组织C．公民国家监督抽查的产品，地方()另行重复抽查。A．可以B．不得C．应当D．允许《产品质量法》规定销售者的产品质量义务包括()。A．保证产品内在质量B．保持产品关于软件质量的描述正确的有()。A．软件由信息组成，通常是无形产品并能以方法、论相对于高层管理者来说，基层管理者更需要具备的管理技能是()。A．概念技能B．技术