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【多选题】

应用顾客关系管理可以支持顾客关系生命周期中()等相应的业务过程。

A、销售
B．电子交易
C．服务
D．营销
E．供应商管理
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一种电子元件的正常寿命服从λ=0.1的指数分布，则这个电子元件可用时间在100小等式Var(X+Y)=Var(X)+Var(Y)成立的条件是()。A．X与Y同分某种型号的电阻服从均值为1000欧姆，标准差为50欧姆的正态分布，现随机抽取一个设备的维修时间X服从指数分布，则随机变量X可能取值的范围为()。A．(-∞，+∞已知X服从指数分布Exp(λ)，其概率密度函数为：p(x)=λe-λx，x≥0，设X1，X2，…，X27是来自均匀分布U(0，3)的—个样本，则样本均值X的近似