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【多选题】

内部流程引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括()。

A．财务/会计错误
B．文件/合同缺陷
C．产品设计缺陷
D．交易/定价错误
E．错误监控/报告
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企业级风险管理信息系统极为复杂，具有()的特点。A．单向式B．多向交互式C．人工下列关于远期和期货的说法，正确的有()。A．远期合约允许投资者在不确定的未来时间下列属于企业经营活动现金流出的是()。A．购买货物B．制造产品C．广告宣传D．缴市场准入的主要目标包括()。A．提高银行的盈利能力B．保护银行股东的利益C．保证商业银行风险管理部门的主要职责有()。A．监控各类金融产品和所有业务部门的风险限影响期权价值的主要因素有()。A．标的资产的市场价格B．期权的执行价格C．期权的