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【多选题】

面对“拒绝”时,正确的态度有()

A.如果客户拒绝方式很粗鲁,应严肃地提醒客户改变态度
B.始终诚实与谦虚
C.以平常心面对拒绝
D.千万不可争论
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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