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【多选题】

以下属于操作风险包含的风险因素的是()。

A．内外勾结欺诈/骗贷
B．信息系统故障导致业务瘫痪
C．流动性缺口显著扩大
D．地震造成营业场所损失
E．经常遭到监管处罚
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巴塞尔委员会将商业银行面临的风险划分为八大类，关于这八大类风险的说法中，正确的有良好的银行公司治理应具备的特征有()。A．银行内部有效的制衡关系和清晰的职责边界下列选项中，属于法律/合规部门主要职责的是()。A．协助制定法律/合规政策B．开外部事件引发的操作风险包括()。A．外部欺诈B．洗钱C．内部欺诈D．违反系统安全考察和分析企业的非财务因素，主要从()方面进行分析和判断。A．行业风险B．管理层商业银行在对企业集团进行风险识别时，分析其关联交易中，判断是否属于集团法人客户内