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【单选题】

客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应(  )。

A.尽可能解答,不熟悉的部分询问理财业务人员
B.主动为客户解答
C.将客户移交理财业务人员
D.拒绝客户的提问
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

0%的考友选择了A选项

2%的考友选择了B选项

89%的考友选择了C选项

9%的考友选择了D选项

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