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【单选题】
()指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素,主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。
A.外部环境
B、宏观环境
C、内部环境
D、微观环境
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7%
的考友选择了A选项
9%
的考友选择了B选项
24%
的考友选择了C选项
60%
的考友选择了D选项
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