【多选题】

证券公司有()等情形，且没有违法所得，处以3万元以上30万元以下的罚款。

A、未按照规定指定专人向客户讲解有关业务规则和合同内容，并以书面方式向其揭示投资风险
B．未按照规定与客户签订业务合同，或者未在与客户签订的业务合同中载入规定的必备条款
C．未按照规定指定专门部门处理客户投诉
D．未按照规定存放、管理客户的交易结算资金