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【多选题】

下列哪几项是市场营销环境的特点( )。

A、多变性
B．复杂性
C．差异性
D．确定性
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市场营销环境包括()。A．微观营销环境B．宏观营销环境C．个人营销环境D．社会营市场营销是个人和群体通过创造，提供出售，并同他人交换产品和价值，以满足其欲望和需下列关于证券经纪业务含义的说法，正确的是()。A．证券经纪业务是证券公司核心业务美国学者罗伯特·劳特朋(RobertLauterborn)于20世纪90年代中期下列哪几项属于营销战略步骤的制定()。A．企业内部和外部环境分析B．市场细分、目证券经纪商是证券市场的中坚力量，其作用主要表现在()。A．充当证券买卖的媒介B．