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【单选题】

在操作风险关键指标中，客户投诉占比的计算公式是（　　）。

A．每项产品未解决的客户投诉数量／该产品的交易数量
B．每项产品客户投诉数量／该产品交易数量
C．每项产品未解决的客户投诉数量／该项产品的投诉数量
D．每项产品已解决的客户投诉数量／该项产品的投诉数量
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

13%的考友选择了A选项

53%的考友选择了B选项

31%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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