【多选题】

在索赔资料准备阶段，主要工作有( )。

A．跟踪和调查于扰事件，掌握事件产生的详细经过
B．分析干扰事件产生的原因，划清各方责任，确定索赔根据
C．损失或损害调查分析与计算，确定工期索赔和费用索赔值
D．起草索赔文件
E．起草提出索赔意向通知