阅读以下关于网络日常管理、维护的技术说明，根据要求回答问题1～问题6。
【说明】
电子商务公司A，B的网络互联的拓扑结构图如图1-11所示。其中，各接入层交换机均为可远程wEB管理和命令行管理的24口交换机。

【问题1】 客户小郭要求将其计算机通过电话线宽带接入intErnEt，则小郭的计算机通常需要添加哪些外部网络设备 除此之外，小郭还需从网络服务提供商(isp)获得哪些信息才能宽带接入到intErnEt