【多选题】

根据相关法律、法规的规定，下列关于投诉人提交投诉书的表述中正确的是()。

A、投诉人是法人的，投诉书必须由其法定代表人签字并盖章
B．投诉书有关材料是外文的，投诉人应当同时提供其中文译本
C．授权委托书应当明确有关委托代理权限和事项
D．投诉人可以直接投诉，也可以委托代理人办理投诉事务
E．投诉人应当在知道或应当知道其权益受到侵害之日起15日内提出书面投诉