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【判断题】

旅游者丢失财物属于个人事故，导游员的义务是安抚。()

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

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旅游团中有个别旅游者要求当地亲友随团活动，地陪只要与旅行社及有关部门联系，征得其旅游者因患病，或因家中出事，或因工作上急需，或因其他特殊原因，要求提前离开旅游团尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则，应贯穿于导游服务的始终。()业务事故也可称为非责任事故。()当旅游者提出的要求只要是合理的，又是有可能办到的，即使很困难，导游人员也要设法给“漏接”现象指的是客人到达，导游员无出现的情形。()