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【判断题】

如果旅游者丢失财物，导游人员首先要详细了解丢失物的形状、特征、价值，分析物品丢失的可能时间和地点，并积极帮助寻找。()

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在寻找过程中，导游人员要与饭店前台、楼层服务台联系，请他们注意该旅游者是否已经回如经过查找确认旅游者的行李已丢失，导游员要向失主表示歉意，并帮助其解决因行李丢失为防止游客走失事故的发生，在自由活动时，导游人员应提醒旅游者不要走得太远，不要去《港澳同胞回乡证》是指港澳居民来往内地通行证。为加快口岸验放速度、方便港澳居民来如果经过认真寻找仍然找不到走失者时，导游员应立即向旅行社求助。()旅游者走失虽然不一定是导游人员的责任，但是与导游人员责任心不强、工作不细致有很大