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【分析解答题】

旅客李某到甲旅行社咨询北京旅游情况,该社工作人员告诉李某:“本社服务质量优良,不会出现乙旅行社因服务质量问题经常遭到旅客投诉的现象”(经查,乙旅行社服务质量良好,从为遭受游客投诉)李某于是决定参加北京游,提出签订旅游合同,该工作人员,不必签订书面合同,李某只得同意参团,出团前,李某发现自己参加的是丙旅行社的团队,随团导游也未取得导游证,请问甲与丙旅行社在经营过程中存在哪些违法行为,并说明法律依据。

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