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导游资格证考试
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【单选题】
有的旅游者争强好胜,好为满足虚荣心而做“嘴上胜利者”,导游人员不要与其争输赢,而应( )。
A、提供微笑服务
B.提供更具针对性的服务
C.贯彻“双胜原则”
D.多忍让,多承担责任
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
0%
的考友选择了A选项
9%
的考友选择了B选项
84%
的考友选择了C选项
7%
的考友选择了D选项
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