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导游资格证考试
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【多选题】
根据《旅行社管理条例》规定,旅游者有权向旅游行政管理部门提出投诉,旅游行政管理部门也应接受旅游者投诉的情形是—
A、未达到合同规定服务标准
B.因交通原因,未完成旅游行程
C.旅游者提出额外要求,未得到满足
D.因自然灾害,未完成旅游行程
E.违反国际惯例
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