【多选题】

接待儿童游客时，导游人员应注意儿童的特点，特别应注意接待儿童的相关事项：认真做到( )。

A．天气变化时，及时提醒家长给孩子增减衣服
B．人多拥挤时，帮助家长带好孩子
C．不单独把客人的孩子带走，也不宜给儿童买零食和玩具
D．不将自己随身携带的药品给孩子服用
E．注意掌握儿童订机(车、船)票、安排房间、用餐等方面的标准