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【多选题】

______是创作生动导游词的要素。

A.绘声绘色
B.细致刻画
C.生动形象
D.幽默诙谐
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旅游期间,旅游者丢失证件、钱物、行李的现象时有发生,导游人员应经常关注旅游者这些地陪在接受任务后要做的服务准备有______。A.熟悉接待计划B.预备接待事宜C导游语言的灵活性主要表现在______方面。A.内容灵活B.表达灵活C.形式灵活旅游者患一般疾病的处理包括______。A.劝其及早就医并多休息B.关心旅游者的旅游团从天坛返回到酒店(次日下午该团将飞往海南),北京地陪当天应该完成的工作是_导游人员为游客提供接站服务的“人住饭店服务”包括的工作内容有______。A.后