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【多选题】

下列关于领队的说法正确的有( )。

A.旅游团的领导者和游客利益的维护者
B.客源地组团社的代表和利益的代言人
C.旅游团导游服务集体的一员
D.客源地组团社同目的地组团社和接待社之间、游客同目的地导游人员之间联系的桥梁
E.受客源地组团旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员
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导游人员接待()以上旅游团体要举本社导游旗。A.8人B.10人C.11人D.15扭伤()小时后内出血已经完全停止时,可以由冷敷改为热敷。A.6B.12C.24D导游服务与其它旅游服务相比,无疑居于()地位。A.次要B.主导C.中心D.协调对住宿业的治安管理,由()担当。A.酒店管理部门B.消费者协会C.公安部门D.城旅游团队导游服务集体通常由()组成。A.出境旅游领队B.全陪导游人员C.地陪导游导游计划不能顺利施行,一般有哪几方面的原因()A.游客方面情况的变化B.旅游接待