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导游资格证考试
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【单选题】
旅游者在一家大型定点商场购买了一串价格不菲的珍珠项链,后来发现质量有问题,要求导游人员帮助退换,导游人员()。
A.可以不管,因为购物是个人行为
B.应积极协助,必要时陪同前往
C.应积极协助,但不必陪同前往
D.应负责退换
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
18%
的考友选择了A选项
69%
的考友选择了B选项
7%
的考友选择了C选项
6%
的考友选择了D选项
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