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【多选题】
导游保持、提高游客的游兴的基本途径是()。
A、提高自己的导游讲解技能的运用水平
B.多搞一些游客感兴趣的活动,如小游戏等
C.向游客展开有针对性的服务
D.多从游客的角度出发,调控旅游活动的节奏
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的考友选择了C选项
0%
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旅游活动的节奏主要体现在旅游活动的()三个方面。A.速度快慢B.传递信息C.顺序
导游接近游客的主要方式有()。A.选择话题B.自我介绍C.问候与致意D.他人引见
强化心理服务意识,要求导游()。A.懂交际B.有人情味C.善观察D.会照顾人
()的讲解是增添游兴的浪花。A.适时B.生动C.形象D.别具一格
导游在安排游客购物和娱乐活动时应注意()。A.从游客的需要和利益出发B.以不影响
导游与游客交往应遵循()原则。A.以礼待客B.以诚待客C.平等待客D.双赢无败