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【多选题】

地陪的准备工作主要包括()等内容。

A、业务准备
B．接待准备
C．物质和心理准备
D．语言、知识准备
E．形象准备
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为了避免游客丢失物品和证件，导游员要随时提醒游客()。A．带好随身衣物、提包和证为了使购物活动圆满，地陪必须()。A．按旅行社的规定提供服务B．了解对象，因势利()可以体现导游语言的清楚性的特点。A．导游讲解的内容有根有据，正确无误B．要方旅游活动是一项()的综合性审美活动。A．寻觅美B．欣赏美C．描述美D．享受美首次沿途导游服务是显示()的大好机会，精彩成功的首次沿途导游会使游客产生信任感和目前旅行社向散客提供的旅游接待服务主要包括()。A．门市单项委托B．咨询服务C．