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【多选题】

为建立良好的协作关系,导游服务集体应遵循的原则有()。

A、切忌本位主义,主动争取各方的配合
B.主动沟通,达成一致意见
C.尊重各方的权限和利益,做到平等对待
D.坦诚相处,建立亲密关系
E.勇担责任,切忌相互推委、指责
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导游人员在接受散客接待任务后,应详细阅读接待计划,明确()。A.所接游客姓名、人旅游团在一地游览结束,导游员在送团前应对交通票据进行()核实。A.计划时间B.变当一个观光旅游团抵达后,离开接站地点前,地陪应做好()等几方面的工作。A.核实交导游人员在遇到旅游者对某些问题(如人权问题、计划生育)的看法有分歧,应持有的正确一旅游团于某日18时入住饭店后,地陪要做好()等工作。A.分配房间并分发房卡和钥下列有关旅行社业务知识的说法中,正确的是()。A.旅游产品按照组成状况分为整体旅