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【多选题】

在游客人住饭店的过程中,地陪要积极主动地协助饭店服务员、领队和全陪处理好()等问题。

A、办理住店手续
B.调换房间
C.房间设施不全
D.游客行李未能及时进客房
E.带领全团用好第一餐
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在参观旅游的返程中,地陪导游要完成以下服务工作:回顾当天活动;()。A.重申活动旅行社在接到外地旅行社为其散客来本地旅游需提供的单项委托服务的通知后,需要详细记旅游团离开的前一天,地陪核实旅游团离开的交通票据,应核实、确认团名、代号、人数、治安事故发生后,导游人员应写出详细、准确的书面报告,报告除事故发生的时间、地点、在自由活动时,导游人员应()。A.提醒旅游者不要走散B.提醒旅游者不要走得太远C导游人员预防游客丢失证件、钱物、行李的措施主要有:()。A.经常做提醒工作B.需