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【多选题】

旅游人员与旅游者交谈时,应如何选择话题()。P106

A、大家感兴趣的话题
B.令大家高兴的话题
C.健康的话题
D.客导聚谈,不涉及他人隐私,不在背后胡乱评论他人,不评论他人的服饰打扮
E.不对他人的生理特点尤其是生理缺陷说三道四
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