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【多选题】

导游服务集体应正确运用公共关系中的工作关系，即()和情感关系，即()相统一的方法。

A、理性关系
B．感性关系
C．人际关系
D．同事关系
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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在景点示意图前，地陪对游客应讲明()。A．游览路线B．游览注意事项C．游览时间D在核对商定日程，游客提出小的修改意见时，导游()。A．一般应婉言拒绝B．对需要加地陪在首次带领旅游团前往饭店的途中，第一次在旅游者面前较为全面、正式地展示自己，全陪、地陪与领队合作共事的基础是()。A．有共同的服务对象B．有共同的工作任务C对于新的旅游景点及其他不熟悉的参观游览点，地陪应及早了解情况，如()，以便游览活旅游团抵达后，地陪应主动地从游客的()等认找所接旅游团。A．民族特征B．衣着C．