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【多选题】

亲和图中的语言资料收集的方法包括( )。

A．直接观察法
B．面谈阅读法
C．简化法
D．电话调查法
E．头脑风暴法
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

60%的考友答对了

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与排列图相关的有()。A．发生频率B．关键的少数C．主要原因D．非主要原因E．假质量改进的树图的评价结果有()。A．可行B．决策C．不可行D．不能决策E．调查后头脑风暴法常用于()。A．验证存在的质量问题B．制订解决问题的进度表C．寻找解决矩阵图的主要用途是()。A．质量与各项操作及管理活动的关系B．市场与产品的关联性树图分为()。A．构成因素展开型B．措施展开型C．因果关系展开型D．空间顺序展开关于质量改进中，使质量改进制度化，应做到()。A．年度计划包括质量改进目标，使质