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【多选题】

组织的质量保证得以证实的方法有( )。

A.组织对产品的合格声明
B.提供认证机构的认证证据
C.组织对产品的三包承诺
D.组织策划的广告宣传及提供的基本证据
E.顾客或第三方的审核证据
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51%的考友答对了

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在顾客满意度绩效指标体系中,属于与购买有关的指标是()。A.可靠性B.特性C.获对企业而言,()是产品的设计输出,而对供应商而言则是产品实现的设计输入。规定这些关于ISO9001:2008标准,以下说法错误的是()。A.将1994版ISO9为了防止产品的误用或混淆,将不同的产品用色标进行标识,这种标识可认为是()。A.最高管理者在建立质量管理体系中应履行多项管理职责,但以下说法不正确的是()。A.质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。以下对质量特性理解正确的是()