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【单选题】

用六西格玛描述，顾客的需求和期望是()。

A．关键质量特性
B、劣质成本
C、隐蔽工厂
D、最高利润
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

64%的考友选择了A选项

25%的考友选择了B选项

5%的考友选择了C选项

6%的考友选择了D选项

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