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【多选题】

可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是( )。

A、SIPOC图
B．统计过程控制
C．流程图
D．CTQ树
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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