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【多选题】

以下说法正确的是______。

A、顾客对服务质量的预期可以在短期内形成
B．预期质量涵盖的内容比品牌形象更多
C．感知价值体现了顾客对其所获利益的主观感受
D．顾客忠诚度越高，重复购买的可能性就越大
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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