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【多选题】

朱兰质量管理三步曲的内容包括()。

A、质量策划
B．质量保证
C．质量控制
D．质量改进
E．质量创新
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下列关于测量准确度的说法，正确的是()。A．准确度应符合检定规程的要求B．准确度某企业开发新产品，所涉及费用中应计入非符合性成本的费用有()。A．原材料供应商认在测量仪器控制的运作中，属于检验的内容是()。A．出具检定证书B．检查测量仪器的运营型顾客关系管理技术的功能包括()。A．顾客服务B．订购管理C．建立顾客交互中下列关于计量的特点的说法，正确的是()。A．准确性是指测量结果与被测量真值的一致测量不确定度的来源包括()。A．测量方法和测量程序的近似性B．取样的代表性不够C