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【单选题】

旅游企业的服务能满足客人的各种需要，表明了服务质量的()特性。

A．经济性
B．功能性
C．时间性
D．舒适性
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3%的考友选择了A选项

72%的考友选择了B选项

6%的考友选择了C选项

19%的考友选择了D选项

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