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【分析解答题】

导游小周带领一广东团队在京游览7天。抵达当天,带客人入住崇文门宝鼎中心(准三星)客人到达酒店提出旅行社安排的住宿不符合合同承诺(合同住宿栏中注明:标准三星级双人标准间),此时导游小周应该怎么办?如果有一半客人最终选定了旁边挂牌四星的新侨饭店的双人标间,要求调换,小周应该怎么处理?最终入住新侨饭店后,有几位客人由于生活习惯问题要求自己住豪华大床房,问小周应该怎么处理?

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