【多选题】

投诉者对下列哪些行为，可以向旅游投诉管理机关投诉。( )

A．认为旅游经营者不履行合同或者协议
B．认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务
C．认为旅游经营者故意造成投诉者行李品破损或丢失的
D．认为旅游经营者过失造成投诉者行李品破损或丢失的
E．认为旅游经营者欺诈投诉者