试题查看

【多选题】

旅游投诉管理机关做出投诉受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复，书面答复应当载明下列事项：( )。

A、被投诉事由
B．调查核实过程
C．基本事实与证据
D．责任及处理意见
E．责任认定与解释
查看答案解析

参考答案：

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

79%的考友答对了

你可能感兴趣的试题

依据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，下列属于旅行社除外责任的是______。A下列社会关系中属于我国《合同法》调整范围的有()。A．李某与福利院签订了领养一孤以下属于合同书面形式的有()。A．信件B．电报C．传真D．电子邮件E．电话根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定，组团社违反《中国公民出国旅游管理办法》第导游员吴某在陪同旅客就餐时，旅客提出食品中添加了药品，回答下列哪项是我国《食品卫我国文物保护工作应贯彻的基本原则有()。A．保护为主B．抢救第一C．合理利用D．