试题查看

首页 > 导游资格证考试 > 试题查看
【单选题】

对于游客的要求,有的导游人员没等游客说完就指责其要求过高,违背了()。

A.尽量满足游客需要原则
B、认真倾听、耐心解释原则
C.知无不言、有求必应原则
D、尊重游客、不卑不亢原则
查看答案解析

参考答案:

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

18%的考友选择了A选项

61%的考友选择了B选项

7%的考友选择了C选项

14%的考友选择了D选项

你可能感兴趣的试题

导游人员做好同游客的交往和导游服务工作的前提是()。A.亚格要求自己B.懂得尊重考察别国的社会制度和人民的生活方式属于()。A.社会动机B.文化动机C.身心动机通过外出旅游以谋求个人或单位事业发展的需要属于()。A.探新求异的需要B.谋求知在发生意外时,导游人员通过镇定的指挥予以妥善处理,消除了游客的不满情绪,这属于(“心态懒散”是()阶段游客的心理。A.入境初期B.个性表露C.游览尾声D.离境准“追求安全”是()阶段游客的心理。A.入境初期B.个性表露C.游览尾声D.离境准