试题查看

首页 > 导游资格证考试 > 试题查看
【多选题】

在处理事故时，导游应把握()的基本原则。

A、既要尊重游客的利益，又要保护旅行社的利益
B．及时果断，把握第一时间
C．合情合理，实事求是
D．既要依据法律、法规，又要学会“因地制宜”，灵活机动
查看答案解析

参考答案：

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

你可能感兴趣的试题

外国游客丢失钱物后，导游应稳定失主情绪，详细了解物品的()。A．数量B．颜色C．如果有游客晒伤，导游应采取()等措施帮助处理。A．如果症状较重可以用西瓜皮擦患处对死者一般不做尸体解剖，如果要求解剖尸体，应由()提出书面请求，经医院和有关部门游客丢失行李后，导游要写出书面报告，内容应包括行李丢失的()。A．原因B．查找过同一家旅行社的两个旅游团发生了错接，正确的处理方法是()。A．报告领导B．全陪必为了防止晒伤，导游要提醒游客采取()等防护措施。A．避免在太阳猛烈的时候安排户外