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【判断题】

物流信息系统把各个物流运作行为串联成了一个完整的有机整体。其中作业系统是管理控制、决策分析和战略规划的基石。

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物流信息系统具有实时化、网络化、系统化、规模化、专业化、集成化、智能化等特点。模块式的管理软件便于标准化，并易于根据不同企业的需求进行不同的组合，而且灵活性一对于第三方物流企业来说，只要保证自身客户满意就实现了良好的物流服务。()客户与物流企业对物流服务时效的理解往往存在差异。()在调查客户对物流服务的看法时还要追问一下客户是否还需要其他的物流服务，是否愿意为确定客户最为关心的物流服务，可以帮助物流企业正确地改善物流服务。()