试题查看
首页
>
物流师考试
> 试题查看
【判断题】
因为无论如何都无法避免客户投诉,所以只能通过良好的物流服务技巧来弥补物流服务质量体系建设的缺陷。()
查看答案解析
参考答案:
正在加载...
答案解析
正在加载...
根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
0%
的考友选择了A选项
0%
的考友选择了B选项
0%
的考友选择了C选项
0%
的考友选择了D选项
你可能感兴趣的试题
在调查客户对物流服务的看法时还要追问一下客户是否还需要其他的物流服务,是否愿意为
确定客户最为关心的物流服务,可以帮助物流企业正确地改善物流服务。()
六西格玛质量管理方法是一种循环,循环周而复始,管理品质则螺旋式上升。()
PDCA质量管理方法是将所有的工作视为一种流程,采用量化的方法和工具,分析流程中
对于物流企业来说,在物流服务内容制订上要不遗余力,尽可能地为客户提供更好的物流服
在制订物流服务内容时,不应被客户对竞争对手的评价所干扰,应着重发展自己认为对的物